Kartica Modiana Experience Card je namenjena svim fizičkim licima, starijim od 18 godina, koji žele skupljati bodove i koristiti pogodnosti.

U svim prodavnicama Modiana i Lee Cooper (kartica se ne može koristiti u inostranstvu, Slovenija i Hrvatska).

Da, kartica je besplatna – i digitalna i fizička (ako je posebno zatražite, samo u prodavnicama Modiana i Lee Cooper).

Na veb-sajtu modianaexperiencecard.rs (registracija novog korisnika) ili fizički u prodavnicama Modiana i Lee Cooper nakon popunjavanja digitalnog formulara.

Na početku svake nove kalendarske godine ukupan broj bodova sakupljenih u prethodnoj godini resetuje se na 0 (nulu). Vlasnik kartice može iskoristiti popust ostvaren u tekućoj kalendarskoj godini najkasnije do 31. decembra (uključivo) te godine. Naknadno korišćenje ili produženje roka važenja neiskorišćenih popusta nije moguće, osim u slučaju postignutog VIP statusa.

Stanje bodova možete proveriti u svom profilu (modianaexperiencecard.rs), na svom nalogu nakon kupovine ili na registracionim terminalima u prodavnicama Modiana i Lee Cooper.

Sakupljene poene možete iskoristiti do 31. decembra tekuće godine. Nakon tog datuma poeni ističu i više ih nije moguće iskoristiti.

Ne, popust se ne može iskoristiti za kupovinu Modiana poklon kartice.

Da, poeni se sakupljaju bez obzira na način plaćanja - gotovinom, karticom, poklon karticom ili plaćanjem na rate.

Ako vlasnik kartice ostvari najviši nivo od 2.500 bodova, njegov popust se automatski prenosi u narednu godinu i može se koristiti pri svakoj kupovini brendova koji učestvuju u programu lojalnosti* u toj godini. Ako Vlasnik kartice u tih 12 meseci ponovo sakupi 2.500 bodova ili više, VIP status se produžava za dodatnih 12 meseci. Ako Vlasnik kartice u tih 12 meseci ne sakupi 2.500 bodova, VIP status se ukida, a Vlasnik kartice ponovo ostvaruje pravo na bonus od 5%. Poseban 20% VIP popust može se koristiti samo za kupovinu artikala po punoj ceni. Poseban 20% VIP popust se ne sabira sa 600,00RSD posebnim popustom dobrodošlice i nije ga moguće koristiti za kupovinu artikala na akciji ili sa popustom. Poseban 20% VIP popust se ne sabira sa posebnim VIP rođendanskim popustom. *Brand Oltre ne učestvuje u programu lojalnosti.

Vlasnik kartice za njegov rođendan poklanjamo 20% popusta na jedan (1) artikl po izboru, koji može iskoristiti za kupovinu tekstila, obuće i modnih dodataka brendova koji učestvuju u programu lojalnosti*, po punoj ceni artikla. Popust se može iskoristiti samo jednom – na jednoj kupovini, koja mora biti obavljena u roku od 10 dana (uključujući datum rođendana i narednih 9 dana) od stvarnog rođendana Vlasnika kartice.Poseban rođendanski popust se ne sabira sa 600,00 RSD posebnim popustom dobrodošlice i nije ga moguće koristiti za kupovinu artikala na akciji ili popustu. Poseban rođendanski popust se ne sabira sa popustima na koje vlasnik kartice ima pravo prema sakupljenim bodovima i ne može se koristiti za kupovinu Modiana poklon kartice. Vlasnik kartice ima pravo na poseban rođendanski popust od dana kada se prijavio kao vlasnik kartice Modiana Experience Card. Vlasnik kartice nema pravo na poseban rođendanski popust za rođendan pre registracije. Primer: ako se vlasnik kartice prijavio 23. marta 2026, a njegov rođendan je bio 18. marta 2026, kupon za poseban rođendanski popust dobiće 18. marta 2027. Rođendanski kupon možete u bilo kom trenutku proveriti u svom korisničkom profilu na veb stranici www.modianaexperiencecard.rs. Rođendanski kupon ne šaljemo putem elektronske pošte. *Brand Oltre ne učestvuje u programu lojalnosti.

Vlasnik kartice koji je ostvario VIP status za njegov rođendan poklanjamo 30% popusta na jedan (1) artikl po izboru, koji može iskoristiti za kupovinu tekstila, obuće i modnih dodataka brendova koji učestvuju u programu lojalnosti*, po punoj ceni artikla. Popust se može iskoristiti samo jednom – na jednoj kupovini, koja mora biti obavljena u roku od 10 dana (uključujući datum rođendana i narednih 9 dana) od stvarnog rođendana Vlasnika kartice. Poseban VIP rođendanski popust se ne sabira sa 600,00RSD posebnim popustom dobrodošlice i nije ga moguće koristiti za kupovinu artikala na akciji ili sa popustom. Poseban rođendanski popust se ne sabira sa popustima na koje Vlasnik kartice ima pravo prema sakupljenim bodovima ovo se ne može koristiti za kupovinu poklon kartice Modiana. Primer: 30% popusta može se iskoristiti na jedan odabrani artikl po punoj ceni + 20% popusta na ostatak kupovine (odabrani artikl sa 30% popusta nije uključen). Rođendanski kupon možete u bilo kom trenutku proveriti u svom korisničkom profilu na veb stranici www.modianaexperiencecard.rs. Rođendanski kupon ne šaljemo putem elektronske pošte. *Brand Oltre ne učestvuje u programu lojalnosti.

Karticu možete blokirati slanjem mejla na info@modianaexperiencecard.rs. Novu karticu u fizičkom obliku možete zatražiti na bilo kojoj prodajnoj lokaciji. Svi sakupljeni poeni prenose se na novu karticu.

Ne. Kartica je lična i ne može se prenositi.

Bodovi se mogu dodati samo u trenutku kupovine, bodovi se ne mogu naknadno uneti.

Kartica važi do otkazivanja – možete je otkazati u bilo kom trenutku ili to može učiniti izdavalac u slučaju zloupotrebe.

Da, kartica se automatski kreira u digitalnom obliku nakon registracije. Takođe možete zatražiti fizičku karticu ako želite.

Svoje podatke možete izmeniti u bilo kom trenutku na veb-sajtu modianaexperiencecard.rs na svom profilu.

Da, karticu možete otkazati u bilo kojem trenutku slanjem e-maila na info@modianaexperiencecard.rs. Molimo vas da u predmet e-maila napišete “Otkazivanje kartice”. Nakon otkazivanja izgubit ćete sve sakupljene poene.

Nakon online registracije, izdavanje fizičke kartice možete zatražiti samo na kasi u Modiana, Lee Cooper prodavnicama.

Kada se prijavljujete na svoj profil, kliknite na „Zaboravili ste lozinku? Resetujte lozinku“ i pratite uputstva za resetovanje lozinke. Dobićete novu lozinku na svoju adresu e-pošte.

Ovo možete izmeniti u okviru svog profila pod karticom članstvo ili preko linka u e-porukama. Međutim, ako želite da budete potpuno uklonjeni iz baze podataka, kontaktirajte nas na info@modianaexperiencecard.rs.

Prijavite se na svoj profil, pod karticom lični podaci možete ažurirati svoje podatke. Promene se odmah čuvaju.